Yhteydenotto
”Voit soittaa meille joka päivä kello 8-20!” sanoin maanisesti hymyilevä asiakaspalvelija.
”Soittaa? Puhelimella?”
”Niin! Puhelinneuvontamme palvelee helposti ja nopeasti!”
”Kai teillä on verkkosivuilla UKK-palsta?”
”Jokainen asiakas on tärkeä! Vastaamme KAIKKIIN kysymyksiin erittäin mielellämme puhelimitse!”
”Onko siellä yhteydenottolomake?”
”Toki! Lomakkeella voitte laittaa soittopyynnön, soitamme teille haluamaanne aikaan!”
”Tarkoitin että voiko teihin ottaa yhteyttä sähköpostitse?”
Asiakaspalvelija tuijotti Markettaa hölmistyneen näköisenä.
”Tekstiviestillä? FB-viestillä? WhatsApp-viestillä? Tai onko teillä Discord-serveriä? Voinko lähestyä perinteisellä kirjepostilla?”
Asiakaspalvelijan katse muuttui yhä lasittuneemmaksi. Sitten hänen ilmeensä kirkastui.
”Voitte myös tulla toimistoon paikan päälle. Palvelemme teitä klo 8-20!”
”Kiitos”, Marketta huokaisi alistuneesti. ”Toivottavasti minun ei koskaan tarvitse ottaa teihin yhteyttä.”
like this